Douglas Zellman

mauvaise adresse, faux détails

Bull Wiseman

Très utile

Amy Williams

NE PAS ALLER ICI, MÉFIEZ-VOUS.... Ma voiture était en marche, ma clé était sur le point de casser, alors je les ai appelés pour en couper une nouvelle avant qu'elle ne casse. Après avoir coupé une clé et l'avoir programmée, leur clé ne fonctionnait pas et la mienne non plus, il a vidé ma batterie, est parti et a dit qu'il enverrait un technicien plus compétent, pas de souci, eh bien personne n'est venu et il a bloqué mon numéro. J'ai appelé un autre serrurier pour venir le réparer et il a dit que mon ECU (ordinateur de la voiture) était déconnecté, donc en gros, le gars a non seulement vidé ma batterie mais a aussi grillé mon ECU et m'a laissé avec une voiture qui ne fonctionne pas et a bloqué mon numéro. J'ai appelé le centre d'appels tellement de fois en demandant un superviseur et je n'en ai jamais eu. Ils disaient qu'un superviseur vous contacterait et devinez quoi, après plus de 10 fois, personne ne m'a contacté. J'ai contacté un avocat et je vais engager des poursuites judiciaires.

Colleen Murphy

J'ai appelé pour un verrouillage de maison. J'ai demandé un prix plusieurs fois, et ils ne m'ont pas donné d'estimation, mais ont dit qu'un technicien m'appellerait sous peu. Le technicien a appelé et a dit que cela coûterait environ 100 $. Tant le bureau que le technicien m'ont assuré que cela prendrait environ 30 minutes. PLUS DE DEUX HEURES se sont écoulées. J'ai dû appeler le technicien et le bureau plusieurs fois pour voir quand ils arriveraient. Si j'avais su que cela prendrait plus de 2 heures, je n'aurais même pas commandé un serrurier. J'ai reçu la facture et c'était plus de 160 $ ce qui n'a jamais été divulgué. J'ai appelé pour contester les frais et ils ont dit qu'il n'y avait rien qu'ils pouvaient faire. Utilisez une autre entreprise qui est transparente sur les prix et les délais. Je ne recommande pas.

Shhh Shhh

Ils ont passé de 15 heures à après 21 heures à me dire qu'ils allaient se présenter, mais ils ne se sont jamais présentés, ils ont insisté pour avoir ma Mastercard avant que quelqu'un se présente à 21h30, puis facturent 450 $ pour changer une serrure même après que je leur ai dit que je n'avais plus besoin de leurs services, ils ont essayé de facturer ma MasterCard.